ALBEPRO – Verzend- en Leveringsvoorwaarden 

Geldig vanaf: 1 januari 2026

1. Betaling en verzending

  • Producten uit voorraad worden verzonden binnen 3 werkdagen na ontvangst en verwerking van volledige betaling.

  • Betaling kan via: iDEAL, PayPal, Bancontact, Sofort, Visa, Mastercard, Maestro of bankoverschrijving.

  • ALBEPRO kan bestellingen pas verzenden nadat volledige betaling is ontvangen.

  • Verzendkosten worden automatisch berekend op basis van gewicht, afmetingen en bestemming.

  • Bestellingen vanaf €100,- worden gratis geleverd binnen Nederland en België. Voor andere bestemmingen zijn de kosten afhankelijk van het afleveradres en pakketgewicht.


2. Levering en risico-overgang

  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.

  • Consumenten (B2C): risico van verlies of schade gaat over op het moment dat het pakket wordt ontvangen door de consument of een door hem aangewezen derde.

  • Zakelijke klanten (B2B): risico gaat over op het moment dat de zending wordt overgedragen aan de vervoerder.

  • ALBEPRO is afhankelijk van externe vervoerders en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar invloed.


3. Verantwoordelijkheid afleveradres en wijzigingen

  • De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct, volledig en juist opgeven van het afleveradres.

  • Na verzending kunnen wijzigingen in het afleveradres niet meer worden uitgevoerd; alle risico’s vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.

  • Indien een zending verloren gaat of verkeerd wordt afgeleverd door een onjuist of gewijzigd adres, zijn alle kosten en risico’s voor de klant.


4. Gebruik van forwarding- of derdeadressen

  • Gebruik van PICP-adressen, pakketdoorstuuradressen of opslaglocaties van derden gebeurt volledig op eigen risico van de klant.

  • Eventuele schade, verlies of vertraging bij dergelijke adressen valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant.

  • Levering aan deze adressen wordt als rechtsgeldige levering beschouwd.


5. Niet-afhalen bij afhaalpunt

  • Indien een pakket bij een afhaalpunt wordt afgegeven en niet tijdig wordt opgehaald, komen kosten van retour en herverzending volledig voor rekening van de klant.


6. Levering in België

  • Pakketten worden eenmaal aangeboden op het opgegeven bezorgadres.

  • Indien de ontvanger afwezig is, wordt het pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.

  • Een tweede bezorgpoging vindt niet plaats.


7. Controle bij ontvangst

  • De klant dient de zending direct te controleren op zichtbare schade of afwijkingen.

  • Eventuele schade of ontbrekende producten moeten binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk aan ALBEPRO worden gemeld.

  • Na deze termijn vervalt het recht op klachten.


8. Bewijs van levering

  • De verzendadministratie en afleverbevestiging van de vervoerder gelden als bewijs van verzending en levering.


9. Douane en invoerrechten

  • Voor internationale zendingen kunnen invoerrechten, btw of andere heffingen van toepassing zijn.

  • Deze kosten zijn volledig voor rekening van de klant.