Algemene voorwaarden

ALBEPRO Algemene Voorwaarden – versie 12.01.1

Geldig vanaf: 1 januari 2012
ALBEPRO.nl – Helmond, Nederland

Artikel 1. Algemeen

1.1 Onder 'ALBEPRO' wordt verstaan: Albepro.nl.
1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle offertes en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.3 Voor derden ingeschakelde diensten vallen ook onder deze voorwaarden.
1.4 Algemene voorwaarden van derden worden niet erkend, tenzij schriftelijk overeengekomen.
1.5 Bij tegenstrijdigheden tussen overeenkomst en voorwaarden geldt de overeenkomst.
1.6 Indien een onderdeel nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2.2 Overeenkomsten binden ALBEPRO pas na schriftelijke bevestiging of uitvoering van de levering.
2.3 Binnen 8 dagen na schriftelijke bevestiging kan de inhoud betwist worden, anders geldt akkoord.
2.4 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
2.5 Kennelijke vergissingen in aanbiedingen binden ALBEPRO niet.
2.6 Aanvullingen of wijzigingen zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3. Prijzen

3.1 Prijzen zijn in Euro, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijsverhogingen na totstandkoming vinden alleen plaats bij wettelijke bepalingen.
3.3 Bij prijsverhoging door andere oorzaken kan de consument de overeenkomst annuleren.

Artikel 4. Aflevering

4.1 Producten uit voorraad worden verzonden binnen 3 werkdagen na betaling, verzendkosten zijn voor de klant.
4.2 Aflevering geschiedt op het opgegeven adres, aan de aanwezige natuurlijke persoon.
4.3 Weigering of nalatigheid van de afnemer leidt tot opslag en risico voor de afnemer.
4.4 Bezorgingsbewijs geldt als bewijs van aanbod tot levering.
4.5 Retourvracht, opslagkosten en risico bij weigering zijn voor rekening van de afnemer.

Artikel 5. Levertijd

5.1 Levertijd is indicatief en start na ontvangst van betaling en benodigde gegevens.
5.2 Bij vertraging van meer dan 2 weken kan de consument annuleren zonder kosten.

Artikel 6. Ontbinding / Retourneren

6.1 Alleen consumentenkoop kan binnen 7 dagen worden ontbonden, behalve uitgesloten producten: gebruikte goederen, margeproducten, halfgeleiders, elektronica en onderdelen van Technics.
6.2 Recht op ontbinding geldt niet voor diensten.
6.3 ALBEPRO kan de overeenkomst opschorten of ontbinden bij betalingsproblemen of faillissement.
6.4 Bij omstandigheden bij derden die uitvoering onmogelijk maken, kan ALBEPRO ontbinden.
6.5 Tussentijdse prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

Artikel 7. Overmacht

7.1 Alle omstandigheden buiten ALBEPRO’s controle, zoals storingen, stakingen of overmacht bij leveranciers.
7.2 Overmacht geldt ook als situatie zich na verbintenis voordoet.
7.3 Bij overmacht langer dan 2 weken kan de overeenkomst worden ontbonden.
7.4 Gedeeltelijk geleverde producten kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.

Artikel 8. Garantie

8.1 Alleen fabrieksgarantie geldt, ALBEPRO biedt geen aanvullende garantie.
8.2 ALBEPRO is niet verantwoordelijk voor gebruik van producten.
8.3 Gebreken dienen binnen 1 maand na levering gemeld te worden.
8.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of verzekerde bedrag.
8.5 Geen aansprakelijkheid voor opzettelijke schade door niet-leidinggevend personeel.
8.6 Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, reparatie door derden of overmacht.

Artikel 9. Betaling

9.1 Betaling kan plaatsvinden via de door ALBEPRO geaccepteerde betaalmethoden, zoals iDEAL, PayPal, Bancontact / MisterCash, Sofort Banking, Visa, Mastercard, Maestro of bankoverschrijving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling in termijnen is niet mogelijk.

9.2 Voor de volgende betaalmethoden geldt een toeslag:

Bancontact / MisterCash: 2% van het factuurbedrag
Sofort Banking: 1% van het factuurbedrag
PayPal: 4% van het factuurbedrag

9.3 De afnemer is verplicht het volledige factuurbedrag binnen de gestelde betalingstermijn te voldoen. Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, bankoverschrijving, PayPal of een andere door ALBEPRO goedgekeurde betaalmethode.

9.4 Indien de betaling niet binnen 10 dagen na de factuurdatum is ontvangen, is de afnemer van rechtswege in verzuim en is ALBEPRO gerechtigd rente te berekenen over het openstaande bedrag. De rente bedraagt 1% per maand over het opeisbare bedrag, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt. Een gedeelte van een maand wordt als een volledige maand gerekend.

9.5 Indien de afnemer in verzuim is, komen tevens alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de afnemer. Deze kosten bedragen 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van €250, tenzij ALBEPRO hogere redelijke kosten heeft gemaakt voor de incasso, in welk geval deze kosten ook voor vergoeding in aanmerking komen.

9.6 ALBEPRO behoudt zich het recht voor om betalingen via bepaalde methoden te weigeren of in een specifiek geval alternatieve betaalmethoden voor te stellen, mocht dit noodzakelijk worden geacht om fraude of andere risico’s te voorkomen.

9.7 In geval van faillissement of surseance van betaling van de afnemer, of bij een aanvraag daartoe, zijn alle vorderingen van ALBEPRO onmiddellijk opeisbaar, ongeacht de overeengekomen betalingstermijn.

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud

10.1 Producten blijven eigendom van ALBEPRO tot volledige betaling.
10.2 Alleen doorverkopen in normale bedrijfsuitoefening toegestaan.
10.3 Verpanding of bezwaren door afnemer niet toegestaan.
10.4 ALBEPRO mag producten terugnemen bij niet-naleving.
10.5 Derdenbeslag moet gemeld worden.
10.6 Afnameplicht om producten verzekerd te houden.

Artikel 11. Privacy

11.1 Persoonsgegevens worden veilig verwerkt en niet gedeeld zonder toestemming.
11.2 Alleen noodzakelijke gegevens worden verwerkt voor analyse en communicatie.

Artikel 12. Cookies

12.1 Functionele cookies voor navigatie en winkelmandje.
12.2 Analytische cookies voor gebruiksstatistieken.
12.3 Cookies kunnen via browser worden verwijderd; sommige functies werken dan niet.

Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten

13.1 Alle rechten berusten bij ALBEPRO en/of leveranciers.
13.2 Partijen zorgen voor geheimhouding van vertrouwelijke gegevens.

Artikel 14. Toepasselijk recht

14.1 Nederlands recht is van toepassing. Weens Koopverdrag uitgesloten.

Artikel 15. Geschillen

15.1 Vragen en klachten via info@albepro.nl; reactie binnen 7 dagen.

Artikel 16. Beëindiging van de samenwerking door ALBEPRO

16.1 ALBEPRO behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met de klant geheel of gedeeltelijk te beëindigen wanneer voortzetting van de samenwerking naar het oordeel van ALBEPRO niet langer wenselijk, haalbaar of verantwoord is.

16.2 Een dergelijke beëindiging kan onder meer plaatsvinden in, maar is niet beperkt tot, de volgende situaties:

Bij herhaaldelijk niet naleven van afspraken door de klant;
Bij wangedrag, respectloos of onprofessioneel gedrag richting medewerkers van ALBEPRO;
Wanneer de klant niet meewerkt aan het uitvoeren van de dienstverlening;
Bij misbruik van producten, diensten of support;
Wanneer omstandigheden ontstaan die de vertrouwensrelatie aantasten.

16.3 In geval van beëindiging zal ALBEPRO de klant hierover tijdig informeren. Eventueel reeds geleverde producten of diensten blijven verschuldigd.

Artikel 17. Instemming met gewijzigde algemene voorwaarden

17.1 ALBEPRO is gerechtigd haar Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen